{"id":17736,"date":"2026-07-09T12:00:00","date_gmt":"2026-07-09T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/?p=17736"},"modified":"2026-07-10T09:01:04","modified_gmt":"2026-07-10T07:01:04","slug":"manche-kontakte-haben-zu-lange-nichts-vernuenftiges-von-ihnen-gehoert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/manche-kontakte-haben-zu-lange-nichts-vernuenftiges-von-ihnen-gehoert\/17736\/","title":{"rendered":"Manche Kontakte haben zu lange nichts ..."},"content":{"rendered":"<p class=\"p3\">In fast jedem CRM liegen Kontakte, bei denen niemand genau wei\u00df, ob man sie noch Kunde, Interessent oder Altlast nennen soll.<\/p>\n<p class=\"p3\">Es gab mal ein gutes Gespr\u00e4ch. Auf einer Messe, vielleicht nach einer Anfrage oder im Rahmen eines Angebots. Der Bedarf war da, der n\u00e4chste Schritt klang erreichbar. Dann kam ein Projekt dazwischen oder das Budget wurde gek\u00fcrzt.<\/p>\n<p class=\"p3\">Viele Unternehmen versuchen solche Kontakte mit der \u00fcblichen kleinen Mail zur\u00fcckzuholen. \u201eWir wollten uns mal wieder melden.\u201c \u201eGibt es Neuigkeiten?\u201c \u201eD\u00fcrfen wir Ihnen unser aktuelles Portfolio senden?\u201c Das ist nett. Es ist auch ungef\u00e4hr so aufregend wie ein Parkticket.<\/p>\n<p class=\"p3\">Gerade bei erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftigen Produkten braucht ein alter Kontakt mehr als eine freundliche Erinnerung. Er braucht einen Anlass, der an das fr\u00fchere Gespr\u00e4ch andockt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/459-bewegliche-einladungskarte-2-1-1720267659.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"765\" height=\"490\" class=\"aligncenter size-large wp-image-17737\" src=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/459-bewegliche-einladungskarte-2-1-1720267659-765x490.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/459-bewegliche-einladungskarte-2-1-1720267659-765x490.jpg 765w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/459-bewegliche-einladungskarte-2-1-1720267659-370x237.jpg 370w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/459-bewegliche-einladungskarte-2-1-1720267659-133x85.jpg 133w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/459-bewegliche-einladungskarte-2-1-1720267659-211x135.jpg 211w\" sizes=\"(max-width: 765px) 100vw, 765px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"p3\"><strong>Fall eins: Ein Angebot, das offen blieb.<\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\">Der Kunde hatte damals ein echtes Thema. Eine Maschine sollte erweitert werden. Dann wurde intern geschoben, gerechnet, abgewogen. Irgendwann verschwand der Vorgang im Kalendernebel. Hier hilft kein \u201eWir fragen noch einmal nach\u201c, sondern ein neuer Grund: eine Produktkarte mit einer Weiterentwicklung, ein kurzer Brief mit Bezug auf die damalige Anwendung, vielleicht ein kleines Muster, das zeigt, warum das Thema wieder auf den Tisch geh\u00f6rt.<\/p>\n<p class=\"p3\"><strong>Fall zwei: Der Messekontakt, der im Postfach versandet ist.<\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\">Am Stand war alles gut. Man war sich einig, dass man nach der Messe sprechen sollte. Danach kamen R\u00fcckfahrt, Messebericht, Angebote, interne Termine und die gro\u00dfe M\u00fcdigkeit nach drei Tagen Hallenluft. Ein pers\u00f6nlicher Impuls per Post kann diesen Kontakt wieder greifbar machen. Kein Katalogpaket, eher eine Karte, ein Muster, ein Satz: \u201eDar\u00fcber hatten wir gesprochen. Das ist mein n\u00e4chster Gedanke dazu.\u201c<\/p>\n<p class=\"p3\"><strong>Fall drei: Der Kunde, der einfach stiller wurde.<\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\">Es gab keinen Streit, keine Reklamation, keinen gro\u00dfen Bruch. Nur weniger Bestellungen. Vielleicht hat sich der Bedarf ver\u00e4ndert. Vielleicht hat ein Wettbewerber h\u00f6flich angeklopft. Genau hier kann eine kleine, gut gemachte Kundenaktion wirken: ein passender Produktimpuls, eine pers\u00f6nliche Karte, ein Anwendungsbeispiel, das zeigt, dass man den Kunden noch auf dem Schirm hat.<\/p>\n<p class=\"p3\">Wenn in Ihrem CRM Kontakte liegen, die zu schade f\u00fcr den digitalen Dornr\u00f6schenschlaf sind, zeigen Sie uns 20 bis 50 davon. Wir schauen gemeinsam, welcher Anlass daraus entstehen kann.<\/p>\n<p class=\"p3\">Danach k\u00fcmmern wir uns um Text, Papier, Druck, Personalisierung, Konfektionierung und Versand.<\/p>\n<p class=\"p3\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"In fast jedem CRM liegen Kontakte, bei denen niemand genau wei\u00df, ob man sie noch Kunde, Interessent oder &#8230; <br><br><a class=\"readmore\" href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/manche-kontakte-haben-zu-lange-nichts-vernuenftiges-von-ihnen-gehoert\/17736\/\">mehr<\/a>","protected":false},"author":2,"featured_media":17737,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1,34,20,50,63],"tags":[],"class_list":["post-17736","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alle-beitraege","category-papier-und-bedruckstoffe","category-produktion","category-digitale-stanze","category-feature"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Manche Kontakte haben zu lange nichts von Ihnen geh\u00f6rt.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Print in der Kundenbindung: Bestandskunden ausbauen und Schlummerkunden reaktivieren. 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