{"id":18431,"date":"2026-07-25T16:47:25","date_gmt":"2026-07-25T14:47:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/?p=18431"},"modified":"2026-07-25T16:47:25","modified_gmt":"2026-07-25T14:47:25","slug":"aufmerksamkeit-gewinnen-warum-ich-sie-heute-nicht-mehr-fordern-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/aufmerksamkeit-gewinnen-warum-ich-sie-heute-nicht-mehr-fordern-kann\/18431\/","title":{"rendered":"Aufmerksamkeit gewinnen: Warum ich ..."},"content":{"rendered":"

Ein typischer (Arbeits-)Morgen bei mir sieht so aus: In der Regel bin ich vor dem Wecker wach. Ein Kaffee, dann der erste Blick aufs Handy \u2013 meistens zuerst auf die Mails, dazwischen schon der Kalender mit dem ersten Termin um neun. Mein Arbeitstag beginnt, obwohl der Arbeitstag noch gar nicht begonnen hat.<\/p>\n

Jede Nachricht wirkt, als ob sie nicht warten kann. Eine Kollegin braucht eine Antwort, und sie braucht die Antwort am liebsten gleich. Jeder Absender ist \u00fcberzeugt, dass sein Anliegen zuerst gelesen werden muss. Objektiv kann das alles nicht gleichzeitig wichtig sein, f\u00fchlt sich aber so an. Das Ergebnis: Viele Nachrichten werden nur \u201egescannt\u201d.<\/p>\n

\"Aufmerksamkeit<\/a><\/p>\n

Aufmerksamkeit ist begrenzt<\/span><\/h2>\n

Das zeigt, dass Aufmerksamkeit begrenzt ist. Das Gehirn filtert im Unterbewusstsein. Es \u00f6ffnet vieles von dem, was ankommt, \u00fcberfliegt es und legt es wieder weg. Manches verschwindet, weil es keine echte Aufmerksamkeit bekommt.<\/p>\n

Fast jeder, der heute spricht, will Aufmerksamkeit gewinnen. Die Reaktion, die ich von vielen Kunden kenne, ist, dass sie die Lautst\u00e4rke erh\u00f6hen. Die Reaktion ist verst\u00e4ndlich, aber die Rechnung geht selten auf.<\/p>\n

Wie Aufmerksamkeit wirklich entsteht<\/span><\/h2>\n

Aufmerksamkeit entsteht, wenn die Nachricht an eine Vorstellung ankn\u00fcpft, die der Empf\u00e4nger schon im Kopf hat. Wenn der Empf\u00e4nger ein Bild vom Absender hat, \u00f6ffnet er die Nachricht fast immer. Wenn der Empf\u00e4nger kein Bild vom Absender hat, muss sich der Absender das Recht auf Aufmerksamkeit neu verdienen.<\/p>\n

Ich sehe das im eigenen Postfach und im Gespr\u00e4ch mit unseren Kunden. Der Empf\u00e4nger \u00f6ffnet die Mail vom eigenen Steuerberater, einfach weil sie vom Steuerberater kommt, auch wenn sie Zahlen enthalten kann, die ihm nicht gefallen. Eine Nachricht von einem unbekannten Absender mit dem Betreff \u201eWertvolle Information f\u00fcr Sie“ landet dagegen ungelesen im Papierkorb. Der Unterschied ist, dass der Empf\u00e4nger wei\u00df, wer schreibt und warum.<\/p>\n

F\u00fcr Unternehmen bedeutet das etwas Unangenehmes, und das gilt auch f\u00fcr uns. Wer immer wieder Aufmerksamkeit gewinnen will, der kann nicht einfach lauter sprechen. Die Kommunikation muss die Zeit des Lesers respektieren. Das bedeutet im Alltag: weniger senden, daf\u00fcr genauer.<\/p>\n

Und das bedeutet, dass man sich vorher fragen sollte, ob die Nachricht an etwas ankn\u00fcpft, das der Leser bereits kennt. Ich erlebe das, wenn wir etwas planen. In unserem Team ist das eine der ersten Fragen: Kn\u00fcpft die Nachricht an etwas an, das der Empf\u00e4nger schon kennt?<\/p>\n

Die Rolle von Print<\/span><\/h2>\n

An dieser Stelle kommt f\u00fcr mich Print ins Spiel \u2013 als ein Baustein unter mehreren Kan\u00e4len. Ein Brief oder eine gedruckte Karte liegt nicht zwischen zwanzig weiteren \u201eKonkurrenten\u201d. Der Auftritt ist heute h\u00e4ufig exklusiv. Eine gedruckte Nachricht sendet zudem eine klare Botschaft: Du bist mir so wichtig, dass ich Geld in Form von Porto und Kosten f\u00fcr eine Drucksache investiert habe.<\/p>\n

Das ist der erste Schritt, um dem Empf\u00e4nger zu signalisieren: Ich respektiere deine Zeit und dich.<\/p>\n

Aufmerksamkeit l\u00e4sst sich nicht erzwingen, egal \u00fcber welchen Kanal. Wer Aufmerksamkeit gewinnen will, muss dem Empf\u00e4nger einen Grund geben, die Nachricht zu \u00f6ffnen, statt die Nachricht wie all die anderen Nachrichten zu ignorieren. Ich frage mich das bei jedem neuen Projekt: Woran soll die Botschaft im Kopf der Kunden andocken?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ein typischer (Arbeits-)Morgen bei mir sieht so aus: In der Regel bin ich vor dem Wecker wach. Ein …

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