{"id":18488,"date":"2026-10-11T15:24:29","date_gmt":"2026-10-11T13:24:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/?p=18488"},"modified":"2026-10-11T15:42:20","modified_gmt":"2026-10-11T13:42:20","slug":"wie-bestellt-ihr-aussendienst-seine-verkaufsunterlagen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wie-bestellt-ihr-aussendienst-seine-verkaufsunterlagen\/18488\/","title":{"rendered":"Wie bestellt Ihr Au\u00dfendienst eigentlich ..."},"content":{"rendered":"<p><strong>Kurz gesagt:<\/strong><\/p>\n<p>Verkaufsunterlagen kommen in vielen Unternehmen auf Umwegen zum Au\u00dfendienst, am h\u00e4ufigsten per Mail an die Marketingabteilung oder als PDF, das seit einem Jahr auf dem eigenen Rechner liegt. Diese Wege kosten die Marketingabteilung zig Stunden an administrativer Arbeit, und es liegen verschiedene Fassungen an verschiedenen Stellen im Unternehmen. Vor Messen wird es eng, weil alle gleichzeitig bestellen. Ein fester Bestellweg \u00e4ndert das.<\/p>\n<p><strong>Auf den Punkt:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Der Au\u00dfendienst bestellt Verkaufsunterlagen in der Regel per Mail bei der Marketingabteilung oder hilft sich selbst mit gespeicherten PDFs und Eigendrucken.<\/li>\n<li>Am riskantesten ist die Preisliste, weil eine alte Fassung zu einer Preiszusage wird, die der Vertrieb halten oder zur\u00fccknehmen muss.<\/li>\n<li>Vor einer Messe kommen die Anfragen gleichzeitig, und die Marketingabteilung wird f\u00fcr Wochen zur Bestellannahme.<\/li>\n<li>Viele Bestellungen sieht die Marketingabteilung \u00fcberhaupt nicht, weil Niederlassungen und Au\u00dfendienst selbst drucken lassen.<\/li>\n<li>Ein fester Bestellweg lohnt sich, wenn Unterlagen regelm\u00e4\u00dfig gebraucht werden und mehrere Standorte bestellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Montag, kurz nach acht. Der Au\u00dfendienstler in M\u00fcnchen hat um zehn einen Termin bei einem Kunden, der sich f\u00fcr das neue System interessiert. Beim Einladen f\u00e4llt ihm auf, dass im Karton auf dem R\u00fccksitz nur noch zwei Prospekte liegen. Die Preisliste in seiner Tasche ist die vom Fr\u00fchjahr, und ob die noch gilt, wei\u00df er nicht genau. Er druckt sie trotzdem im Homeoffice noch einmal aus, weil auf der alten Kopie ein Kaffeerand ist. Dann schreibt er der Marketingabteilung eine Mail mit der Bitte um Nachschub bis Donnerstag. Es ist an diesem Morgen nicht die einzige Mail dieser Art in ihrem Postfach \u2026<\/p>\n<p>Jeder dieser Schritte ist kein echtes Drama. Zusammen machen sie richtig Arbeit.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17436 size-large\" src=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-765x490.jpg\" alt=\"Verkaufsunterlagen Au\u00dfendienst\" width=\"765\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-765x490.jpg 765w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-768x492.jpg 768w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-1536x984.jpg 1536w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-2048x1312.jpg 2048w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-370x237.jpg 370w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-133x85.jpg 133w, https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/broschure-mit-titelstanzung-und-pantone-sonderfarbe-211x135.jpg 211w\" sizes=\"(max-width: 765px) 100vw, 765px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 ><span>So kommen Verkaufsunterlagen heute zum Au\u00dfendienst<\/span><\/h2>\n<p>In fast jedem Unternehmen mit Au\u00dfendienst gibt es einen offiziellen Weg, an Verkaufsunterlagen zu kommen. Und dann gibt es die Wege, die im Alltag tats\u00e4chlich benutzt werden, weil sie schnell sind. Aber nicht immer gut.<\/p>\n<h3 ><span>Die Mail an die Marketingabteilung<\/span><\/h3>\n<p>\u201eKannst du mir bis Donnerstag noch Visitenkarten bestellen?&#8220; Die Mail nennt weder Auflage noch Lieferadresse. Die Marketingabteilung fragt zur\u00fcck und gibt die Bestellung nach der Antwort an die Druckerei weiter. Drei Mails f\u00fcr eine Kleinigkeit, und am Donnerstag kommt die vierte mit der Frage, wo die Karten bleiben.<\/p>\n<h3 ><span>Das PDF aus dem eigenen Ordner<\/span><\/h3>\n<p>Die Produktbrosch\u00fcre kam vor einem Jahr als PDF. Seitdem h\u00e4ngt der Au\u00dfendienstler sie an jede zweite Angebotsmail und druckt sie aus, wenn ein Kunde etwas in der Hand haben m\u00f6chte. Ob das noch die g\u00fcltige Fassung ist, pr\u00fcft niemand. In der Marketingabteilung wei\u00df ja niemand, dass sie noch im Umlauf ist.<\/p>\n<h3 ><span>Der Eigendruck am B\u00fcrodrucker<\/span><\/h3>\n<p>Die Preisliste wird abends im Hotel ausgedruckt, auf dem Ger\u00e4t hinter der Rezeption. Das Firmenblau sieht dort aus wie Lila, und durch das d\u00fcnne Papier scheint die R\u00fcckseite durch. F\u00fcr den Notfall reicht das. Mit der Zeit wird daraus der Normalfall, weil es schneller geht als jedes Mal eine Mail an die Marketingabteilung zu schicken.<\/p>\n<h3 ><span>Die Niederlassung bestellt selbst<\/span><\/h3>\n<p>Die Niederlassung in Schleswig-Holstein braucht Visitenkarten f\u00fcr zwei neue Kollegen. Sie bestellt selbst bei einer Onlinedruckerei, mit der Firmenkreditkarte und nach der Vorlage von 2023. Das geht schnell und kostet wenig. Die Marketingabteilung erf\u00e4hrt davon erst, wenn ihr jemand auf einer Messe eine dieser Karten in die Hand dr\u00fcckt, mit dem Logo von vor zwei Jahren. Und einem komischen Papier.<\/p>\n<h3 ><span>Der Vorrat im Kofferraum<\/span><\/h3>\n<p>Und dann gibt es den Kollegen mit drei Kartons Prospekten im Kofferraum. Bei ihm fragen die anderen, wenn es eilt, und er hilft gern aus. Das ist gut gemeint und funktioniert, bis sich das Produkt \u00e4ndert. Ab dann fahren drei Kartons mit dem alten Stand durch die Region, und keiner wei\u00df, wie viele davon noch beim Kunden landen.<\/p>\n<h2 ><span>Wo es bei welcher Unterlage hakt<\/span><\/h2>\n<p>Die Verkaufsunterlagen f\u00fcr den Au\u00dfendienst unterscheiden sich vor allem in zwei Punkten: wie oft sie sich \u00e4ndern und was eine alte Fassung beim Kunden anrichtet. Daran h\u00e4ngt, wie viel \u00c4rger ein Umweg macht.<\/p>\n<h3 ><span>Visitenkarten<\/span><\/h3>\n<p>Visitenkarten sind die Unterlage, die am h\u00e4ufigsten bestellt wird, in kleinen Auflagen. Jeder neue Kollege braucht welche, und jede neue Durchwahl verursacht den gleichen Aufwand. Der neue Au\u00dfendienstler wartet dann zwei Wochen auf seine Karten. In der Zwischenzeit schreibt er seine Handynummer mit Kugelschreiber auf die Karten seines Vorg\u00e4ngers.<\/p>\n<h3 ><span>Prospekte und Produktbl\u00e4tter<\/span><\/h3>\n<p>Prospekte und Produktbl\u00e4tter \u00e4ndern sich mit jedem Produktupdate. Die neue Fassung ist schnell freigegeben. Die alte verschwindet dagegen nicht von allein, sie liegt weiter in Mailanh\u00e4ngen und Kofferr\u00e4umen. Wie aus einer Datei mit der Zeit f\u00fcnf werden, steht im Beitrag <a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/mal-kurz-den-flyer-nachbestellen-und-andere-marketing-maerchen\/18383\/\">Mal kurz den Flyer nachbestellen \u2013 und andere Marketing-M\u00e4rchen<\/a>.<\/p>\n<h3 ><span>Preislisten<\/span><\/h3>\n<p>Die Preisliste ist die riskanteste Unterlage. Eine alte Fassung beim Kunden ist eine Preiszusage, die der Vertrieb danach halten oder mit einem unangenehmen Anruf zur\u00fccknehmen muss. Das G\u00fcltigkeitsdatum steht klein in der Fu\u00dfzeile, wenn es \u00fcberhaupt draufsteht. Dabei \u00e4ndert sich eine Preisliste mindestens einmal im Jahr, in vielen Branchen \u00f6fter.<\/p>\n<h3 ><span>Angebotsmappen<\/span><\/h3>\n<p>Bei der Angebotsmappe kommt es auf die Kombination an. Die Mappe stammt aus einer gro\u00dfen Auflage, die Einleger stellt der Au\u00dfendienst je Kunde selbst zusammen. Am Ende steckt das neue Produktblatt in der Mappe vom letzten Jahr, oder umgekehrt. Warum gerade die Mappe beim Kunden so viel z\u00e4hlt, steht im Beitrag <a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/der-aussendienst-braucht-etwas-das-beim-kunden-auf-dem-tisch-bleibt\/18396\/\">Der Au\u00dfendienst braucht etwas, das beim Kunden auf dem Tisch bleibt<\/a>.<\/p>\n<p>Die vier Unterlagen im Vergleich:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Unterlage<\/th>\n<th>Wie oft sie sich \u00e4ndert<\/th>\n<th>Typischer Weg heute<\/th>\n<th>Was eine alte Fassung anrichtet<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Visitenkarte<\/td>\n<td>bei jedem Personalwechsel und jeder neuen Durchwahl<\/td>\n<td>Mail an die Marketingabteilung, Onlinedruckerei der Niederlassung<\/td>\n<td>falsche Nummer, altes Logo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prospekt \/ Produktblatt<\/td>\n<td>bei jedem Produktupdate<\/td>\n<td>PDF aus dem eigenen Ordner, Karton im Kofferraum<\/td>\n<td>veraltete technische Angaben beim Kunden<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Preisliste<\/td>\n<td>mindestens j\u00e4hrlich, in vielen Branchen \u00f6fter<\/td>\n<td>Eigendruck im Homeoffice oder Hotel<\/td>\n<td>Preiszusage, die nicht mehr gilt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Angebotsmappe<\/td>\n<td>je Kampagne oder Messe<\/td>\n<td>Sammelbestellung kurz vor dem Termin<\/td>\n<td>Mappe und Einleger passen nicht zusammen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 ><span>Sechs Wochen vor der Messe wird es eng<\/span><\/h2>\n<p>Jeden Morgen kommen neue Anfragen aus dem Vertrieb und den Niederlassungen, und alle haben denselben Liefertermin: den Aufbautag.<\/p>\n<h3 ><span>Alle bestellen gleichzeitig<\/span><\/h3>\n<p>F\u00fcr den Stand braucht der Vertrieb Visitenkarten f\u00fcr die neuen Kollegen und Prospekte in gr\u00f6\u00dferer Auflage als sonst. Dazu kommt die Preisliste mit den Messekonditionen, die erst zwei Wochen vorher feststeht. Jede dieser Anfragen landet bei denselben ein oder zwei Personen in der Marketingabteilung.<\/p>\n<h3 ><span>Was dann liegen bleibt<\/span><\/h3>\n<p>In diesen Wochen nimmt die Marketingabteilung Bestellungen an und fragt fehlende Lieferadressen nach. Liegen bleibt dabei die eigentliche Messevorbereitung, zum Beispiel die Einladungen an die Kunden, die unbedingt an den Stand kommen sollen. Der Engpass in dieser Phase ist die Zeit der Menschen, die das alles annehmen.<\/p>\n<h3 ><span>Die Notl\u00f6sungen<\/span><\/h3>\n<p>Wenn es dann knapp wird, greifen alle zu den bekannten Notl\u00f6sungen. Der Expresszuschlag wird bezahlt, ohne dass jemand nachrechnet. Und in der Nacht vor dem Aufbau l\u00e4uft im Hotel wieder der Drucker hinter der Rezeption. Der Au\u00dfendienst will am Stand etwas in der Hand haben, und so kurzfristig kommt er anders nicht daran.<\/p>\n<h2 ><span>Was davon in der Marketingabteilung ankommt<\/span><\/h2>\n<p>Ein Teil der Bestellungen l\u00e4uft \u00fcber den Schreibtisch der Marketingabteilung, ein anderer Teil an ihr vorbei. Beide kosten etwas, nur an verschiedenen Stellen.<\/p>\n<h3 ><span>Die Anfragen, die \u00fcber den Tisch laufen<\/span><\/h3>\n<p>Jede einzelne Anfrage ist klein und in einer Viertelstunde erledigt, wenn keine R\u00fcckfrage n\u00f6tig ist. Mit R\u00fcckfrage dauert es l\u00e4nger. Zur Einordnung ein Rechenbeispiel mit angenommenen Werten: Wer im Monat 60 solcher Anfragen bekommt und im Schnitt 20 Minuten pro Vorgang braucht, kommt auf 20 Stunden. Das ist gut ein halber Arbeitstag pro Woche, verteilt auf viele kleine Unterbrechungen.<\/p>\n<h3 ><span>Die Bestellungen, die nie ankommen<\/span><\/h3>\n<p>Eigendrucke und die Direktbestellungen der Niederlassungen tauchen in dieser Rechnung gar nicht auf. Sie laufen an der Marketingabteilung vorbei und stehen in keiner \u00dcbersicht.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Weg<\/th>\n<th>L\u00e4uft \u00fcber die Marketingabteilung<\/th>\n<th>Taucht in einer \u00dcbersicht auf<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Mail an die Marketingabteilung<\/td>\n<td>ja<\/td>\n<td>nur im Postfach<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>PDF aus dem eigenen Ordner<\/td>\n<td>nein<\/td>\n<td>nein<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Eigendruck<\/td>\n<td>nein<\/td>\n<td>nein<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Niederlassung bestellt selbst<\/td>\n<td>nein<\/td>\n<td>erst auf der Kreditkartenabrechnung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vorrat im Kofferraum<\/td>\n<td>einmal, bei der ersten Bestellung<\/td>\n<td>nein<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Beim Kunden liegen dann drei Fassungen desselben Prospekts, mitgebracht von drei Kollegen aus derselben Firma. Das Erscheinungsbild, um das sich die Marketingabteilung k\u00fcmmert, leidet an einer Stelle, die sie selbst nie zu sehen bekommt.<\/p>\n<h2 ><span>Einmal nachz\u00e4hlen: f\u00fcnf Fragen an den eigenen Ablauf<\/span><\/h2>\n<p>Ob das alles ein Thema bei Ihnen ist, l\u00e4sst sich schnell feststellen. F\u00fcnf Fragen reichen daf\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie lange wartet ein neuer Au\u00dfendienstler auf seine Visitenkarten?<\/li>\n<li>Woher wei\u00df Ihr Au\u00dfendienst, welche Preisliste gerade gilt?<\/li>\n<li>Wie viele Bestellanfragen laufen im Monat \u00fcber Ihre Marketingabteilung?<\/li>\n<li>Wer druckt bei Ihnen selbst nach, und wo?<\/li>\n<li>Was ist sechs Wochen vor Ihrer letzten Messe passiert?<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr die dritte Frage gen\u00fcgt ein Blick in das Postfach der Kollegin, die die Bestellungen annimmt. Z\u00e4hlen Sie einen Monat durch.<\/p>\n<h2 ><span>Wie wir das mit Kunden l\u00f6sen<\/span><\/h2>\n<p>Bei unseren Kunden l\u00e4uft dieser Teil \u00fcber FLOW, unser System f\u00fcr wiederkehrende Drucksachen.<\/p>\n<h3 ><span>Klein anfangen<\/span><\/h3>\n<p>Wir fangen mit einer Unterlage und einer Gruppe von Standorten an. Oft ist das die Visitenkarte, weil sie am h\u00e4ufigsten gebraucht wird und es bei ihr am wenigsten zu entscheiden gibt. F\u00fcr den Au\u00dfendienst gibt es danach eine Stelle, an der nur die g\u00fcltige Fassung zur Auswahl steht. Er tr\u00e4gt ein, was sich \u00e4ndern darf, und gibt die Adresse an, an die das Paket gehen soll.<\/p>\n<p>Wer bestellen darf und wer freigibt, legen wir beim Einrichten gemeinsam mit der Marketingabteilung fest. Was dabei im Einzelnen festgelegt wird, steht im Beitrag <a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/was-beim-einrichten-eines-bestellportals-wichtig-ist\/18468\/\">Was beim Einrichten eines Bestellportals wichtig ist<\/a>.<\/p>\n<h3 ><span>Gedruckt wird auf Bestellung<\/span><\/h3>\n<p>Bestellt der Au\u00dfendienstler in M\u00fcnchen 250 Visitenkarten, drucken wir 250 Visitenkarten und schicken sie an die Adresse, die er angegeben hat. Das kann die Niederlassung sein oder direkt das Hotel am Messeort.<\/p>\n<p>Der Ablauf wird damit f\u00fcr alle Standorte gleich. Die Unterlage selbst bleibt so, wie die Marketingabteilung sie haben will, mit dem Papier und der Veredelung, die sie daf\u00fcr ausgesucht hat. Die Visitenkarte, die der neue Kollege in Schleswig-Holstein bekommt, liegt genauso schwer in der Hand wie die des Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers.<\/p>\n<h3 ><span>Wann es sich nicht lohnt<\/span><\/h3>\n<p>Wer zweimal im Jahr eine Brosch\u00fcre nachbestellt, ist mit einer Mail an uns besser bedient. Ein fester Bestellweg lohnt sich, wenn Unterlagen regelm\u00e4\u00dfig gebraucht werden und mehrere Standorte oder Au\u00dfendienstler bestellen.<\/p>\n<h2 ><span><\/span><\/h2>\n<h3 ><span>Welche Verkaufsunterlagen braucht ein Au\u00dfendienst gedruckt?<\/span><\/h3>\n<p>Typisch sind Visitenkarten, Prospekte und Produktbl\u00e4tter, Preislisten und Angebotsmappen. Je nach Branche kommen Musterkarten oder Schulungsunterlagen dazu. Am h\u00e4ufigsten nachbestellt werden die Visitenkarten, weil jeder Personalwechsel eine neue Auflage ausl\u00f6st.<\/p>\n<h3 ><span>Wie bleibt die Preisliste im Au\u00dfendienst aktuell?<\/span><\/h3>\n<p>Es gibt nur eine g\u00fcltige Fassung, und die liegt an einer Stelle, aus der der Au\u00dfendienst bestellt. Ersetzte Fassungen stehen dort nicht mehr zur Auswahl. Ein gut sichtbares G\u00fcltigkeitsdatum auf der Preisliste hilft dem Au\u00dfendienst und dem Unternehmen.<\/p>\n<h3 ><span>Darf der Au\u00dfendienst Unterlagen selbst bestellen?<\/span><\/h3>\n<p>Das l\u00e4sst sich trennen. Nachdrucke freigegebener Unterlagen kann der Au\u00dfendienst selbst ausl\u00f6sen, neue Inhalte gibt weiterhin die Marketingabteilung frei. Wie Rollen und Freigaben daf\u00fcr eingerichtet werden, steht in unserem <a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/digitaldruck\/was-beim-einrichten-eines-bestellportals-wichtig-ist\/18468\/\">Beitrag zur Einrichtung<\/a>.<\/p>\n<h3 ><span>Lohnt sich ein fester Bestellweg schon bei wenigen Au\u00dfendienstlern?<\/span><\/h3>\n<p>Den Ausschlag geben die Regelm\u00e4\u00dfigkeit und die Zahl der Standorte. Wenn dieselben Unterlagen jedes Jahr wieder gebraucht und von mehreren Standorten bestellt werden, lohnt sich ein fester Bestellweg auch bei einem kleinen Au\u00dfendienst. Bei einzelnen, unregelm\u00e4\u00dfigen Bestellungen ist der bisherige Weg g\u00fcnstiger.<\/p>\n<h3 ><span>K\u00f6nnen die Unterlagen direkt an den Au\u00dfendienstler gehen?<\/span><\/h3>\n<p>Ja. Die Lieferadresse l\u00e4sst sich bei jeder Bestellung frei w\u00e4hlen, zum Beispiel das Homeoffice oder das Hotel am Messeort. Wir drucken nach der Bestellung und verschicken direkt dorthin.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Wie Ihre Verkaufsunterlagen heute zum Au\u00dfendienst kommen, sehen wir uns gern in 15 Minuten gemeinsam mit Ihnen an. Im Gespr\u00e4ch zeigt sich, welche Bestellungen Ihre Marketingabteilung nicht mehr selbst annehmen m\u00fcsste. Vor der n\u00e4chsten Messe ist das genau die Zeit, die f\u00fcr die Einladungen an Ihre Wunschkontakte fehlt.<\/p>\n<p>Wie FLOW aussieht, zeigt ein Video in knapp drei Minuten: <a href=\"https:\/\/www.printweb.de\/flow-erklaervideo\">FLOW-Erkl\u00e4rvideo ansehen<\/a>.<\/p>\n<p>Rufen Sie uns an unter <strong>069 944 37 30<\/strong> oder schreiben Sie an <strong>info@printweb.de<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kurz gesagt: Verkaufsunterlagen kommen in vielen Unternehmen auf Umwegen zum Au\u00dfendienst, am h\u00e4ufigsten per Mail an die Marketingabteilung &#8230; <br><br><a class=\"readmore\" 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