
Gute Kunden möchten nicht nur ...
Es gibt Kunden, die sind für ein Unternehmen richtig wichtig. Sie bestellen regelmäßig. Sie zahlen ordentlich. Sie kennen die Produkte, die Abläufe, die Ansprechpartner. Im Vertrieb gelten sie als gesetzt. So gesetzt, dass man sie irgendwann nur noch bei drei Anlässen erreicht: Bestellung, Rückfrage, Rechnung. Das ist bequem und gefährlich. ...
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Die Messe ist zu teuer ...
Der Messestand ist gebucht und kostet ordentlich Geld. Das Hotel auch. Der Aufbau wird sorgfältig geplant und irgendwo liegt eine Excel Liste ...
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Warum B2B Entscheidung ...
Hochauflösende Bildschirme und die daran angeschlossenen Rechner sind eine feine Sache. Sie zeigen gestochen scharfe Diagramme, listen technische Daten in allen erdenklichen ...
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Der Außendienst brauch ...
Im Kalender steht ein Termin bei einem Bestandskunden. Es geht um eine neue Maschine, ein komplexes Bauteil oder eine technische Erweiterung – ...
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Die Rückfragen zum Auf ...
Es gibt Druckaufträge, die sehen am Anfang völlig überschaubar aus. Ein Einleger. Ein Folder. Ein kleiner Nachdruck für den Vertrieb. Keine große ...
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